無論何種情況，站在顧客的立場，讓顧客價值最大化。

煙雨閣售出的每一件商品都有品質保障，都能追根溯源，我們能為客戶提供防偽標、小票、發票等正品憑證。

煙雨閣在發展上秉承先人后企、以人為本的理念，在誠信的基礎上建立與顧客、供應商、員工等多方合作者之間最為融洽的合作關系?！罢\”代表了煙雨閣在合作關系中所堅持的誠意態度，而“信”則代表了煙雨閣以“信用”為根本的發展信條。

服務無大小，細節最能打動人，煙雨閣永遠站在顧客的立場，讓顧客感受“多一點點”的特色服務。